“36524快速反映式服務”
四十年來，圣春冀暖散熱器有限公司得以長足發展，靠的是什么？很簡單，靠的是卓越的品質和良好的服務，因此，在今天的采暖散熱器行業內才形成了“圣春”這種至高無上的獨特地位。值得驕傲的是，圣春冀暖散熱器股份有限公司在行業內率先建立和完善了“36524”響應式服務模式，形成了一種快速、便捷的服務機制。
服務承諾
圣春散熱器在全國采暖區的各大、中等城市均建有完善的售前、售中、售后服務體系，并加入了中保財產和責任雙保險?，F就質量服務向廣大用戶承諾如下：
1、 自發貨之日起，對本公司產品，享受我公司“36524快速反映式服務”。保修兩個采暖周期，如產品出現質量問題或缺陷，接到信息反饋后服務人員保證在二十四小時內趕到現場（服務人員不在本區域或路途超過四百公里的，時間可適當延長）進行免費調整、修理、解決或技術指導。
2、 如購方要求技術指導，公司保證按用戶要求回復相關問題，必要時可派專人到現場指導散熱器的組裝和調試，對系統運行、維護、保養提供技術咨詢服務（但非正常情況須有償服務）。
3、 對非正常的型號，我公司可以根據圖紙進行開發生產。
4、 散熱器超過保修期或在用戶安裝使用過程中造成的人為損壞，我公司負責維修和更換，只收取相應工本費。
5、 公司定期對用戶進行售后回訪，了解我公司產品的運行狀況，聽取用戶意見和建議。
2、 如購方要求技術指導，公司保證按用戶要求回復相關問題，必要時可派專人到現場指導散熱器的組裝和調試，對系統運行、維護、保養提供技術咨詢服務（但非正常情況須有償服務）。
3、 對非正常的型號，我公司可以根據圖紙進行開發生產。
4、 散熱器超過保修期或在用戶安裝使用過程中造成的人為損壞，我公司負責維修和更換，只收取相應工本費。
5、 公司定期對用戶進行售后回訪，了解我公司產品的運行狀況，聽取用戶意見和建議。
